PRISMA Microfinance and the PPI: Improving Services for Rural Poor Women >
This blog is also available in Spanish below the English copy.
For three years, PRISMA Microfinance has been using the Progress out of Poverty Index (PPI) to help us reach and serve our poorest clients: rural women.
We began to implement the PPI as a pilot in 2008 in two of our branches, and thanks to that good experience, in 2009 we expanded its use to all of our offices. Our goal was to reach the poorest people, and to monitor if and how their poverty levels changed. To do this, in 2010 we surveyed a sample of customers who were new in 2009, and found that--in one year--2.6 percent of these clients had moved above the national poverty line.
The use of PPI has allowed us to focus our efforts on reaching our target clients (the poor and vulnerable), and explore strategies to improve our services and deepen our efforts to reduce poverty. For us, as a microfinance organization with a social heart, the implementation of the PPI confirms that as a tool it is standardized, valid, comprehensive and flexible.
Our PPI results reflect the effort we make to reach our target population and allow our Board to make informed decisions. These results have allowed us to demonstrate to our investors and other stakeholders that we are really committed to our social mission. For example, the results of the implementation of the PPI in 2009 and 2010 revealed that the poorest Peruvians live in rural areas, so we're happy to have 47 percent of our clients in rural areas of Peru. Also, we have identified that new clients, especially women, are poorer than men and that the village banking model is the one that works best for this group. With the results of the PPI, our Board has approved changes in policies and products that will enable us to increase our village banking programs from 46 to 70 percent of our overall portfolio, which will better serve these rural women.
We see the PPI as an investment not an expense. The dissemination of the results of the PPI, which showed that we were focusing on serving the poorest people in Peru, has allowed us to receive credit on preferential terms from seven major investors.
Finally, we are very proud that Grameen Foundation has certified PRISMA Microfinance as the first microfinance institution whose use of the PPI has been approved in the three categories of certification: basic, advanced and tracking over time.
As part of our commitment to transparency and the dissemination of this practical tool, PRISMA opens its doors to share our experience with other MFIs interested in applying this tool. This case study, The PPI at PRISMA Microfinance, is a new step in sharing our experience.
Dr. Diego Fernandez Concha cofounded Microfinanzas PRISMA in 1994 with a mission to fight poverty and chronic malnutrition in his country. He currently serves as the Director of Microfinanzas PRISMA. Diego has 15 years of experience in microfinance and 16 years in rural development programs, he is also on the board of Fondo Latinoamericano de Desarrollo (FOLADE) and Chairman of the Board of PROMUC Consortium (Promotion of Women and the Community).
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Microfinanzas PRISMA y el PPI:
Mejorando los Servicios Ofrecidos a las Mujeres Pobres de las Zonas Rurales
Por tres años en Microfinanzas (MF) PRISMA hemos utilizado el Progress out of Poverty Index (PPI) como herramienta para llegar y servir a nuestros clientes más pobres: las mujeres de las zonas rurales.
Nosotros empezamos a aplicar el PPI en dos de nuestras agencias como un piloto en 2008. Gracias a la buena experiencia que nos dejó su uso, en 2009 lo aplicamos en todas nuestras sucursales buscando llegar a las personas más pobres, y tratando de monitorear si se producían cambios en los niveles de pobreza de nuestros clientes. Para esto, en 2010 re encuestamos a los clientes que se habían incluido en la muestra de clientes nuevos de 2009 y encontramos que en un año un 2,6% de estas personas habían superado la línea nacional de pobreza. Gracias a esta buena experiencia podemos confirmar que el PPI es una herramienta estandarizada, válida, integral y flexible.
El uso del PPI en MF PRISMA nos ha permitido concentrar esfuerzos en llegar a nuestros clientes meta (los pobres y vulnerables) y analizar estrategias para poder mejorar nuestros servicios empeñándonos en lograr que más clientes superen la pobreza. Como microfinanciera con corazón social hemos encontrado que los resultados del PPI reflejan el esfuerzo que hacemos para llegar a nuestra población objetivo permitiéndole a nuestro Directorio tomar decisiones informadas.
Los resultados de la aplicación del PPI en el 2009 y el 2010 revelaron que los clientes más pobres de MF PRISMA viven en las zonas rurales, por lo que estamos contentos de tener el 47% de nuestros clientes en las zonas rurales del Perú. Asimismo, hemos podido identificar que las nuevas clientas son más pobres que los nuevos clientes hombres y que el modelo de banca comunal es el que mejor funciona para este grupo. Con los resultados del PPI, nuestro Directorio ha aprobado cambios en las políticas y productos que nos permitan aumentar de un 46 a un 70% la cartera global de clientes de banca comunal, enfocándonos en las mujeres, especialmente de las zonas rurales. Los resultados del PPI nos han permitido demostrar a nuestros inversionistas y a otros grupos de interés que realmente estamos comprometidos con nuestra misión social.
Nosotros vemos al PPI como una inversión, no como un gasto, la difusión de los resultados del PPI que demostraban que estábamos enfocándonos en atender a las personas más pobres del Perú, nos ha permitido recibir créditos con condiciones preferenciales de siete grandes inversores.
Estamos muy orgullosos que la Fundación Grameen ha certificado a Microfinanzas PRISMA – MF PRISMA, como la primera Institución Microfinanciera (IMF) cuyo uso del PP ha sido aprobado en las tres categorías de certificación: básica, avanzada y de seguimiento en el tiempo.
Como parte de nuestro compromiso en pro de la transparencia y la difusión de esta práctica herramienta, MF PRISMA abre sus puertas para las otras IMF interesadas en la aplicación de esta herramienta para compartir nuestra experiencia. Este estudio de caso es un nuevo esfuerzo para compartir nuestra experiencia.
El Dr. Diego Fernandez Concha es actualmente el Director de Microfinanzas PRISMA, organización que cofundó en 1994 con la misión de combatir la pobreza y la desnutrición crónica en el Perú. Él cuenta con 15 años de experiencia en microfinanzas y 16 años de experiencia en programas de desarrollo rural. Diego también hace parte de la Junta Directiva del Fondo Latinoamericano de Desarrollo (FOLADE) y es el Presidente de la Junta Directiva del Consorcio de ONGs Promoción de la Mujer y la Comunidad (PROMUC).
